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通过支付宝客户端,余额宝0元购机常见问题

1、我不在支持的城市,可以使用余额宝0元购机吗?
  1)电信是可以的,但手机号码归属地只能是支持的城市,无法变更。
2)福建联通只支持配送到福建省内

 

2、余额宝0元购机被止付(即不可用状态)的余额宝资金,享有余额宝收益吗?
 

参与余额宝0元购机活动被暂停使用的资金,正常享有收益,并且收益部分可正常使用

 

3、我可以用亲朋好友的支付宝,或用我的支付宝代亲朋好友办理余额宝0元购机吗?
 

可以用他人的支付宝或者代他人办理余额宝0元购机

 

4、如何取消余额宝0元购机预授权业务?

无法在支付宝端取消 ,具体请咨询运营商。

 

5、余额宝0元购机被止付的余额宝资金发生变动,会发送相应的提醒通知吗?
 

由于您已对不可用金额授权,故不再通知

 

6、如何查看余额宝0元购机业务办理时支付宝对应的订单号?
 

手机登录支付宝 在【账单】中找到该订单,点击后即可以详情页面查看到对应的订单号
 
相关订单号也可以在电脑上的【交易记录】中查看

 

7、我可以不换手机号码享受余额宝0元购机吗?
 

1)电信:网上选择的会生成新的手机号码,所以需要换号码,线下的要求具体以营业厅为准。
2)福建联通可以,只要符合活动资格,使用已有的联通号码只要通过验证也是可以办理的

 

8、余额宝0元购机,资金被止付(即不可用状态),但是运营商未查询到订单或手机没买到,余额宝资金如何恢复?
 

余额宝资金恢复是根据运营商传输的信息进行操作 ,具体请咨询运营商;

 

9、运营商签约的月租不足,会不会自动从账户余额或余额宝中扣除?
 

目前没有自动扣除的,正常的缴纳话费即可
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