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淘宝交易退款查询流程

登录淘宝网(www.taobao.com), 点击【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,点击【订单详情】或【查询退款】
点击【查看退回的钱款】,即可查看具体的进度,或 电脑端登录支付宝账户( www.alipay.com), 【交易记录】,找到相应的交易,点击【详情】查询
退款状态不同,显示不同
 
退款申请成功:显示银行受理时间及预计银行处理成功时间
银行受理后:显示预计银行处理成功时间,根据提示时间请用户关注银行卡到账明细,主动登录网银查询
银行处理成功后:银行实际退款到账时间,建议在该时间点查询银行账户,若未到账联系银行核实
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