您的浏览器版本太低,为保障信息的安全,请于2月28日前升级浏览器

退款成功,支付宝和银行账户都没有查到退款,我的钱到哪儿去了?

交易退款去向 取决于支付方式,请同时关注支付宝账户余额和支付时使用的银行卡
1、退回至您的支付宝账户余额中: 实时到账 交易退款成功,可在账户余额中查到这笔退款。
2、退款至银行卡(请您及时关注银行账户的到账情况): 退回时间可参考:

银行卡种类

退款至卡时间

储蓄卡快捷支付(含卡通)

2-6天

信用卡快捷支付

3-7天

信用卡卡通

4-6天

VISA、MasterCard、JCB等国际卡

7天

 

 

若银行卡状态异常,如被注销,退回银行卡不成功,就会退至支付宝账户余额中。请同时关注支付宝账户余额及银行卡的资金入账情况

 
温馨提示:红包、集分宝支付退款实时退回,请及时关注账户红包和集分宝情况。

 

使用支付宝客户端扫描二维码,可在手机端快速进行交易及资金对账,操作更便捷哦!

onlineServer
onlineServer