您的浏览器版本太低,为保障信息的安全,请于2月28日前升级浏览器

账户中有“不可用余额”怎么回事?

资金不可用原因 解决办法
账户没有实名认证,收到别人打款的钱显示为不可用 申请支付宝实名认证
发行红包时,金额显示为不可用 红包过了有效期,若红包还未被使用,此款项会自动恢复为可用状态
申请充值退回后,金额显示为不可用 款项退回银行卡后,就不会出现在不可用余额中
使用信用卡付款,并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易,如发生退款,款项会在支付宝账户显示为不可用 款项会提交给银行退回到您付款的信用卡
淘宝的拍卖押金或商家电子客票押金显示为不可用 联系淘宝客服咨询;如果您对其它商家电子客票押金有疑问,请拨打对应商家的客服热线
淘宝消费者保障押金显示为不可用 联系淘宝客服咨询

注:申请提现或转账到银行卡,金额现在不会展现在不可用余额中。

 

onlineServer
onlineServer