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邮件+回答安全保护问题安装或取消数字证书不成功

若您咨询的问题属于公司账户业务的,可联系 商户客服进行咨询,服务时间:周一至周日 9:00 - 22:00。 
 
1、 邮件链接错误: 重新打开邮箱收到的邮件,点击邮件中的链接或将链接地址复制到浏览器地址栏中打开。若还是提示不成功,您可以点此管理数字证书,重新安装或取消数字证书
 
2、 邮件链接失效: 您邮箱中的链接地址已经被打开并填写过安全保护问题,由于一个链接只能验证一次,所以会提示失败。您可以点此管理数字证书,重新安装或取消数字证书
 
3、 邮件链接过期: 为保障您的个人信息安全,您需在收到邮件后3天内点击邮件中的安装或取消证书的链接,否则将会失效。若已失效,您可以点此管理数字证书,重新安装或取消数字证书
 
4、 安全保护问题被重置为空: 如果您在点击邮件中的安装或取消证书链接前,将账户的安全保护问题重置了,即无法继续使用邮件+回答安全保护问题的方式安装或取消证书。您可以点此管理数字证书,重新安装或取消数字证书

 

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